TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
per l’uso e la vendita dei servizi e prodotti offerti dalla società
Paciello Trading sagl (di seguito “PTA”), con sede piazza Cioccaro 12- 6900 Lugano (Svizzera).
L’utente che intende fruire dei servizi e prodotti offerti da PTA è tenuto, prima di concludere l’acquisto, a leggere le presenti Termini e Condizioni di vendita, che si intendono interamente ed inequivocabilmente accettate al momento
dell’acquisto e del primo pagamento.
DEFINIZIONI
“Termini e Condizioni” o “Condizioni Generali”:
Il presente testo rappresentante i termini e le condizioni generali di acquisto e fruizione di beni e servizi offerti all’utente da PTA.
“Utente” o “Acquirente”:
Il fruitore dei servizi erogati nei siti della Società, tenuto a leggere le presenti Condizioni Generali che si intendono interamente ed inequivocabilmente accettate al momento dell’acquisto e del primo pagamento.
Le “Parti”:
Le parti del contratto intese congiuntamente, PTA e l’Utente.
“Siti” o singolarmente “Sito”:
Gli indirizzi URL ai quali sono consultabili ed acquistabili i prodotti e servizi della Società e per i quali fanno riferimento i presenti Termini e Condizioni.
“Prodotti”:
Beni e servizi offerti all’Utente da PTA attraverso i propri siti.
ARTICOLI
Art. 1 – Premesse
1.1 – PTA è una società che fornisce corsi di formazione in materia di trading, oltre a strategie di trading, sia discrezionali che automatiche (ovvero Trading System, Expert Advisor, etc.)
1.2 – L’Utente è interessato ad accedere ai prodotti, servizi e contenuti offerti dalla Società, e di usufruirne secondo le modalità specificate nel presente contratto.
Art. 2 – Oggetto del contratto
2.1 – Con il presente contratto, rispettivamente, la Società vende e l’Acquirente acquista online – e quindi fuori dei locali commerciali – i prodotti indicati e offerti in vendita sui siti web del Titolare.
2.2 – I prodotti, nello specifico possono essere composti da:
Per facilitare la comprensione dei concetti trattati nei siti e approfondire tematiche specifiche, la Società mette a disposizione dell’utente numerosi corsi di approfondimento, sia a titolo gratuito che a pagamento. Il contenuto dei corsi può variare da semplici lezioni frontali registrate, ad attività di coaching espletata attraverso le moderne tecnologie di comunicazione. L’accesso ai corsi avviene mediante accreditamento fornito tramite email da PTA a seguito dell’acquisto.
Per lo stesso scopo dei corsi online, ovvero facilitare la comprensione dei concetti trattati nei siti e approfondire tematiche specifiche inerenti il Trading e la formazione finanziaria, la Società organizza un ristrettissimo numero di eventi dal vivo. Tali eventi saranno accessibili esclusivamente ad un pubblico qualificato e pre-identificato. Il Titolare si riserva di sospendere o ritirare l’offerta in caso di superamento del numero massimo di partecipanti. In relazione al numero delle adesioni pervenute, il Titolare potrà annullare o spostare ad altra data lo svolgimento del corso, previo preavviso di almeno 5 gg. trasmesso all’indirizzo email fornito dall’utente. In caso di annullamento, il Titolare provvederà a corrispondere un bonus all’Acquirente di un importo per l’acquisto della partecipazione ad altri eventi.
All’Utente che acquista i corsi, laddove specificato, è dato accesso a gruppi di studio riservati su Telegram, al fine di poter ricevere supporto continuo e assistenza in merito alle tematiche trattate nel corso. L’inclusione o l’esclusione degli utenti dai gruppi sono a discrezione di PTA.
L’utente è a conoscenza del fatto che qualora il suo comportamento dovesse contravvenire il regolamento, lo stesso potrà essere escluso dal gruppo, senza possibilità di rientrare o senza qualsivoglia rimborso da parte della Società.
All’Utente che acquista i corsi, laddove specificato, è concessa una licenza per l’utilizza di strumenti classificati come “Expert Advisor” e simili.
L’Utente che acquista i servizi in abbonamento può in qualunque momento esercitare l’opzione “disattiva rinnovo” nella propria area riservata. Nessun rimborso potrà essere effettuato dopo la scadenza del rinnovo automatico.
Art. 3 – Modalità di stipulazione del contratto
3.1 – Il presente contratto è formalizzato tramite la presente pagina online, che l’utente è tenuto a leggere prima di ogni acquisto sui siti web del Titolare. Può essere anche inviato via mail allegato alla conferma dell’avvenuto acquisto. In tal caso dovrà essere firmato e restituito. In ogni caso la registrazione al sito Pietropaciello.com costituisce accettazione integrale delle presenti Condizioni di vendita.
Art. 4 – Conclusione ed efficacia del contratto
4.1 – Il presente contratto si conclude mediante il consenso all’acquisto manifestato tramite l’adesione inviata on line ovvero con l’esatta compilazione del form rinvenibile sulle pagine di conferma ordine e il successivo invio del form stesso, previa visualizzazione di una pagina web di riepilogo dell’ordine nella quale sono riportati gli estremi dell’ordinante e dell’ordine, il prezzo del servizio acquistato, gli eventuali ulteriori oneri accessori, le modalità e i termini di pagamento, i tempi per la fornitura del prodotto e l’esistenza del diritto di recesso nonché il consenso al trattamento dei dati personali.
4.2 – Nel momento in cui la Società riceverà l’ordine, la stessa invierà all’Acquirente una email di conferma nella quale saranno riportati gli stessi dati confermati dall’Acquirente. Nel termine di 30 giorni verrà anche inviata la fattura di acquisto.
Art. 5 – Tempi e modalità di esecuzione
5.1 – La Società provvederà a prestare il servizio richiesto dall’Acquirente, con le modalità confermate nell’email di conferma ordine e/o specificate nelle pagine di presentazione del prodotto.
5.2 – Nello specifico la Società:
5.3 – L’accesso all’Area Personale contenente i prodotti acquistati, così come la partecipazione al gruppo Telegram, ha durata legata al tipo di prodotto acquistato, secondo quanto indicato nella specifica offerta.
Art. 6 – Recesso e modalità di recesso
6.1 – I Corsi sono un prodotto avente contenuto digitali online e non è prevista la facoltà di recesso dell’Utente, che espressamente accetta di rinunciare al suo diritto al recesso con l’avvio dell’operazione di download o streaming. È fatto salvo il diritto di recesso dell’Utente nel caso in cui il Corso non sia stato scaricato o non ne sia stato avviato lo streaming, da esercitarsi entro e non oltre 14 giorni dall’acquisto del Corso tramite l’invio di comunicazione di esercizio della facoltà di recesso al seguente indirizzo mail: [email protected].
6.2 - In caso di acquisto da parte del consumatore di eventi dal vivo si configura la vendita di servizi riguardanti le attività del tempo libero per le quali è esclusa l’applicabilità del diritto di recesso qualora il contratto preveda una data o un periodo di esecuzione specifici.
6.3 – Dopo l’esercizio del diritto di recesso l’Utente otterrà il rimborso sullo stesso metodo di pagamento utilizzato dall’Utente per l’acquisto del Corso, al netto di eventuali costi della transazione di rimborso entro il termine di 30 (trenta) giorni al ricevimento della comunicazione di recesso.
6.4 – Per avere diritto al rimborso del prezzo pagato, l’Acquirente dovrà aver cessato l’utilizzo del servizio dal momento stesso in cui ha espresso la volontà di avvalersi del diritto di recesso. Qualora l’Acquirente continui ad utilizzare il servizio la volontà di recedere sarà da considerarsi come venuta meno, conseguentemente decadrà la richiesta del rimborso.
6.5 – Con l’avvenuto esercizio del diritto di recesso da parte dell’Acquirente, le parti del presente contratto sono sciolte dai reciproci obblighi, fatto salvo quanto previsto ai precedenti punti del presente articolo.
Art. 7 – Prezzi
7.1 – Tutti i prezzi dei prodotti sono pubblicati sul sito e nelle apposite pagine di acquisto sono espressi in Euro.
7.2 – La Società si riserva il diritto di modificare il prezzo dei prodotti, in ogni momento, senza preavviso, fermo restando che il prezzo addebitato all’utente sarà quello indicato sul sito al momento dell’effettuazione dell’ordine.
Art. 8 – Modalità di pagamento
8.1 – I prodotti sono acquistabili mediante i form messi a disposizione dalla Società sulle sue pagine web, sia in un’unica soluzione che, se specificato, mediante pagamento rateale, attraverso diverse modalità. Le modalità di pagamento disponibili al momento sono carta di credito e bonifico bancario.
8.2 - Per l’acquisto tramite bonifico bancario, successivamente al ricevimento dell’ordine d’acquisto, la Società trasmetterà tutti i suoi dati per permettere all’Acquirente di dare l’ordine alla banca di effettuare il trasferimento dell’importo previsto.Una volta effettuato il bonifico, l’Acquirente dovrà inviare copia della ricevuta contabile alla Società, a dimostrazione dell’avvenuto pagamento, tramite email all’indirizzo [email protected]. In mancanza della suddetta comunicazione, il Titolare non garantisce l’invio del prodotto acquistato. Rimane inteso che l’utente potrà in qualunque momento, anche tardivamente, comunicare l’avvenuto pagamento e avrà diritto di fruire del prodotto, che il Titolare prontamente provvederà ad inviare.
8.2 – Qualora l’Acquirente dovesse non pagare secondo i termini previsti, si applicheranno gli interessi di mora.
8.3 – Tutte le comunicazioni relative ai pagamenti avvengono in ossequio a quanto previsto dalla vigente disciplina in materia di tutela dei dati personali.
8.4 – L’accettazione dei cookies è essenziale per qualsiasi acquisto sui siti della Società.
Art. 9 – Disponibilità del servizio
9.1 – La Società conferma che per quanto riguarda l’Area Personale su cui sono caricati i prodotti acquistati, i propri server sono sempre raggiungibili, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, salvo manutenzione.
9.2 – È inteso che i servizi forniti su piattaforme di terze parti (come ad esempio l’accesso al gruppo Telegram) sono soggetti alla disponibilità della stessa terza parte. La Società non sarà responsabile di alcun disguido o indisponibilità da parte della piattaforma di terze parti utilizzata.
Art. 10 – Limitazioni di responsabilità
10.1 – La Società e l’Acquirente congiuntamente confermano che il presente non è un contratto di risultato, bensì di mezzi. Nello specifico le tecniche di trading insegnate non garantiscono la corretta riuscita dell’analisi, tantomeno l’effettivo guadagno da eventuali operazioni di trading che l’Acquirente farà per suo conto. Qualsiasi risultato ottenuto nel passato non è, in alcun modo, garanzia dei potenziali risultati futuri. Ogni informazione condivisa nei prodotti formativi, nei corsi o negli eventi dal vivo è puramente frutto dell’esperienza e del punto di vista dei docenti e viene trasmessa a soli scopi didattici. Si veda anche il disclaimer pubblicato al seguente link: https://www.pietropaciello.com/disclaimer/
10.2 – La Società non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a sopravvenuta causa di forza maggiore, nel caso non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto ovvero si venga a trovare nella condizione di non poter prestare il servizio in tutto o in parte come promesso.
10.3 – La Società non potrà ritenersi responsabile verso l’Acquirente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete internet al di fuori del controllo proprio o di suoi sub-fornitori.
10.4 – La Società non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento e illecito che possa essere fatto, da parte di terzi, delle carte di credito e altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei servizi acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento e in base alla ordinaria diligenza.
10.5 – La Società non assume alcuna responsabilità né verso l’Acquirente né verso soggetti direttamente o indirettamente a questo collegati, per ritardi, disservizi o sospensioni del sito che dipendano da terzi o causati da forza maggiore o caso fortuito (tra le quali, a titolo meramente esemplificativo, e non esaustivo: sospensione, rallentamento o cattivo funzionamento del servizio telefonico o di erogazione dell’energia elettrica, malfunzionamenti della rete internet o del fornitore del servizio internet, ovvero del software utilizzato per lo svolgimento del servizio, impedimenti od ostacoli determinati da disposizioni di legge o da atti di Autorità nazionali estere, provvedimenti o atti di natura giuridica o fatti di terzi, o altre cause non direttamente imputabili alla Società); per ritardi, disservizi o sospensioni della piattaforma di social network utilizzata per i corsi di aggiornamento continuo; per incremento o mancato incremento di affari da parte dell’attività dell’Acquirente, per mancati raggiungimenti dei risultati desiderati a fronte di investimenti e costi sostenuti e per qualsiasi danno derivante dalla didattica; per manomissione o interventi di terzi su servizi o apparecchiature utilizzate dalla Società o dall’Acquirente; per errata utilizzazione della piattaforma da parte degli Utenti; malfunzionamento degli apparati di connessione utilizzati dagli Utenti; non conformità e/o obsolescenza di apparecchi o programmi dei quali l’Utente o terze parti sono dotati; problemi o disservizi inerenti hosting e dominio; per malfunzionamenti dei servizi, perdite di dati, diffusione accidentale di dati personali o sensibili, e qualsiasi altro tipo di danno verificatosi a seguito di attacchi da parte di pirati informatici, ladri, hacker, cracker, virus, ecc.
10.6 – La Società non assume alcuna responsabilità per l’utilizzo che terzi possano fare delle informazioni contenute nei propri siti, né per eventuali danni da esso derivanti.
10.7 – È esclusa ogni responsabilità in relazione alla gestione dei Gruppi Telegram dedicati ai prodotti qualora, cessato il rapporto con il Titolare, dovessero essere mantenuti attivi e gestiti per finalità diverse, rispetto alle quali il Titolare rimane estraneo.
10.8 – La Società si riserva il diritto di accettare o escludere gli Utenti dalla fruizione dei prodotti e servizi, se pur paganti, a sua libera discrezione e per il mantenimento del clima di armonia, collaborazione e benessere all’interno della propria comunità di studenti.
10.9 – L’Acquirente, accettando il presente contratto, dichiara di liberare ed esonerare PTA, i Collaboratori, i Partner, gli Sponsor (in generale, l’Organizzazione) da qualunque responsabilità in relazione a danni alla persona o a cose che dovessero essere subiti e/o provocati da esso durante lo svolgimento dei corsi di formazione, in relazione allo smarrimento o furto di effetti personali e in relazione al rischio di infortuni durante i corsi di formazione.
10.10 – L’Acquirente dichiara di essere a conoscenza del fatto che durante i corsi di formazione verranno effettuate riprese audio e video. In quanto facente parte del pubblico dichiara di essere consapevole che potrebbe rientrare in alcune riprese. Accettando il presente contratto, l’Acquirente acconsente e autorizza l’uso di tale materiale. La cessione dei diritti è a titolo gratuito e non ha limiti di territorio e durata.
Art. 11 – Proprietà industriale ed intellettuale
11.1 – La struttura, il layout, il codice sorgente, i plugin, l’idea, Il know how, il progetto, il marchio, i contenuti, i testi, l’aspetto grafico, il concept e quanto di pertinenza ai siti e ai prodotti sono da ritenersi esclusivamente di proprietà del Titolare e sono coperti da copyright.
Art. 12 – Obblighi dell’Acquirente
12.1 – L’Acquirente si obbliga a pagare il prezzo del prodotto acquistato nei tempi e modi indicati nella pagina di riepilogo dell’acquisto e a comunicare alla Società tutti i dati necessari – nel caso mancanti – a rendere possibile la corretta prestazione del servizio.
12.2 – L’Acquirente, una volta conclusa la procedura d’acquisto online, si impegna a provvedere alla conservazione del presente contratto.
12.3 – Le informazioni contenute in questo contratto sono state dettagliatamente visionate e accettate dall’Acquirente, che ne dà atto in quanto ha potuto visionarlo essendo pubblicato sui siti della Società ed essendo presente un link ben visibile anche nelle pagine di acquisto dei prodotti.
12.4 – L’Acquirente si obbliga a non condividere le credenziali con nessuno, essendo l’accesso al sito assolutamente e strettamente personale; qualora la Società dovesse accertare la condivisione, anche mediante la visualizzazione di un doppio accesso nell’Area Personale dell’Acquirente, provvederà a disattivare le credenziali.
12.5 – Nel caso in cui l’Acquirente abbia optato per il pagamento rateale, ove previsto, lo stesso si obbliga a pagare tutte le rate nei termini previsti.
12.6 – È accettato dall’Acquirente che qualora sia scelto il metodo di pagamento rateale, ove previsto, e lo stesso Acquirente non dovesse procedere al pagamento di una delle rate, le proprie credenziali saranno sospese (e l’accesso al gruppo Telegram relativo al prodotto verrà disattivato) sino al corretto accreditamento della rata mancante.
12.7 – L’Acquirente si obbliga ad utilizzare i prodotti acquistati esclusivamente per uso personale, nonché nei limiti previsti dall’articolo 11.
L’acquirente si obbliga a non rivendere i contenuti acquistati; è inteso e accettato dall’Acquirente che qualora la Società dovesse avere conferma che lo stesso abbia rivenduto i testi o qualsiasi altro materiale acquisito nei corsi, all’Acquirente verrà esclusa la possibilità di accedere a qualsiasi piattaforma. In nessun caso, in forza del contratto regolato dalle presenti condizioni generali, l’Acquirente acquisisce diritti inerenti allo sfruttamento dei prodotti. All’Acquirente è fatto inoltre divieto rimuovere o cancellare i sistemi di protezione inerenti al file, qualora esistenti.
12.8 – L’obbligo di uso personale e il divieto di commercializzazione si estendono anche a strategie di trading, sia discrezionali che automatiche (ovvero Trading System, Expert Advisor o altri plugin).
12.9 – In caso di partecipazione ad un evento dal vivo, l’Acquirente è responsabile della propria condotta e si impegna a comportarsi in modo appropriato, senza ostacolare il corretto svolgimento delle attività e/o creare disturbo al docente o agli altri partecipanti e/o danneggiare cose o persone. L’Acquirente è l’unico responsabile per qualsiasi lesione, perdita e/o danno che potrebbe subire durante la partecipazione all’evento, anche se causati dall’azione o negligenza di altri partecipanti o terzi. Il Titolare non fornisce protezione sanitaria, infortuni o assicurazione sulla vita per i partecipanti.
12.10 – Qualora l’Acquirente rilasci dichiarazioni non corrispondenti al vero durante il processo di registrazione o compilazione dell’ordine di acquisto, ovvero in caso di mancato rispetto di quanto previsto nel presente articolo, il medesimo sarà tenuto a risarcire i danni subiti dalla Società o che la stessa sia chiamato a risarcire a terzi.
Art. 13 – Obblighi della Società
13.1 – Fatto salvo quanto specificamente previsto a carico della Società nei precedenti punti, da intendersi qui espressamente richiamati, la stessa si impegna a prestare il servizio con la massima diligenza, buona fede e correttezza.
Art. 14 – Cause di risoluzione
14.1 – Le obbligazioni assunte dall’Acquirente, nonché la garanzia del buon fine del pagamento che l’Acquirente effettua, e altresì l’esatto adempimento degli obblighi assunti dalla Società, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso l’inadempimento di una soltanto di dette obbligazioni, ove non determinata da caso fortuito o forza maggiore, comporterà la risoluzione di diritto del contratto.
Art. 15 – Tutela della riservatezza e trattamento dei dati dell’Acquirente
15.1 – Ai sensi del regolamento (UE) 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (in breve “GDPR”) il trattamento delle informazioni che riguardano l’Acquirente sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza. La Società in ossequio a quanto prescritto dall’art. 13 di predetta normativa conferma che il Titolare del trattamento è Paciello Trading Academy sagl, Lugano, Svizzera; email: [email protected].
15.2 – I dati personali dell’Acquirente (ad esempio nome, cognome, indirizzo, codice fiscale, email, numero telefonico, dati bancari), raccolti in occasione della conclusione del presente rapporto commerciale sono trattati:
15.3 – Il trattamento dei dati è lecito, in quanto:
15.4 – L’eventuale rifiuto a fornire tali dati comporta la mancata o parziale esecuzione della richiesta, impedisce il perfezionarsi del rapporto contrattuale e/o l’esecuzione di misure precontrattuali.
15.5 – I dati personali dell’Acquirente saranno conservati per il periodo necessario per l’adempimento alle richieste, per l’esecuzione delle misure precontrattuali, per il periodo del contratto e per il tempo previsto per l’adempimento a obblighi di conservazione per finalità fiscali o di legge e comunque per le finalità di servizio.
15.6 – I dati dell’Acquirente potranno essere accessibili a dipendenti e collaboratori della Società, nella loro qualità di autorizzati al trattamento ed essere comunicati a società collegate o altri soggetti delle quali il Titolare si avvale per la gestione degli aspetti fiscali e contabili del rapporto (ad esempio istituto bancario), professionisti e consulenti in materia legale, fiscale, soggetti che gestiscono o assistono il Titolare nell’amministrazione del sistema informativo e delle reti di telecomunicazioni (ivi compresa la posta elettronica) e del sito web, Autorità competenti per l’adempimento ad obblighi di legge e a tutti quelli, la cui assistenza/consulenza/prestazione di servizio sarà necessaria per dare esecuzione alle finalità di cui al punto 15.2 ed adempiere agli obblighi legali e fiscali.
15.7 – Il trattamento dei dati sarà effettuato sia attraverso strumenti informatici che in modo manuale ad opera di soggetti appositamente autorizzati. I dati saranno conservati presso gli archivi digitali, informatici e cartacei della Società e comunque nel territorio italiano.
15.8 – I dati dell’Acquirente non sono soggetti a diffusione.
15.9 – L’informativa relativa al trattamento dei dati personali è consultabile tramite il Link https://www.pietropaciello.com/privacy
Art. 16 – Comunicazioni e reclami
16.1 – Le comunicazioni scritte dirette alla Società e gli eventuali reclami saranno ritenuti validi unicamente ove inviati al seguente indirizzo mail: [email protected].
16.2 – L’Acquirente, inoltre, dovrà indicare la propria residenza o domicilio, il numero telefonico o l’indirizzo di posta elettronica al quale desidera siano inviate le comunicazioni della Società.
Art. 17 – Lingua, Legge applicabile e Foro competente
17.1 – I presenti Termini e Condizioni sono redatti esclusivamente in lingua italiana.
17.2 – I rapporti tra PTA e Utente sono disciplinati esclusivamente ai sensi del diritto svizzero.
17.3 – L’Acquirente conferma che il presente contratto è negoziato fuori dei locali commerciali, conseguentemente il Foro competente è quello di Lugano, con esclusione di ogni altro foro alternativo, in espressa deroga del foro del luogo di residenza o di domicilio elettivo del consumatore come da recente giurisprudenza di legittimità.
Art. 18 – Clausola finale
18.1 – Laddove i presenti Termini e Condizioni necessitassero di modifiche, ovvero rettifiche normative o fattuali sarà onere del Titolare aggiornarle pubblicandole sul sito.
18.2 – Qualora una disposizione (presente o futura), un articolo o parte di esso, diventasse in tutto o in parte nulla e/o inefficace ovvero siano presenti omissioni all’interno dei presenti Termini e Condizioni, le restanti disposizioni rimarranno comunque valide, efficaci e produttrici di effetti.
Resta inteso che le parti valuteranno bonariamente come risolvere le eventuali problematiche insorte.
18.3 – Le rubriche degli articoli e paragrafi del presente Contratto sono inserite solo per ragioni di opportunità e non saranno vincolanti nell’interpretazione delle clausole a cui esse fanno riferimento.
18.4 – La rinuncia, ad opera di una qualsiasi delle parti, a far valere in qualsiasi momento e per qualsiasi periodo di tempo qualsivoglia disposizione del presente Contratto non sarà da intendersi come rinuncia tout court a quanto indicato in detta disposizione o al diritto di farla successivamente valere.
18.5 – L’eventuale nullità di una o più clausole del Contratto non incide sulla validità del Contratto stesso nel suo complesso.
Aggiornato il 20 marzo 2023
